das Teman von Elektroanlagen Meurs in Köln und Frechen

Über uns

Meurs Elektroanlagen - Ein Markenbetrieb

Seit über 25 Jahren widmen wir – Inhaber und Elektrohandwerksmeister Andreas Meurs und sein Team – uns mit Hingabe und Sachverstand der Elektrotechnik.

Als Mitglied der Elektroinnung Köln haben wir mit dem Zentralverband der Deutschen Elektro- und Informations-technischen Handwerke (ZVEH) den Markenvertrag zur Nutzung der e-Marke abgeschlossen und verpflichten uns zu folgender Handlungsmaxime:

  1. Ziel unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungsgesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wir sind für unsere Kunden stets erreichbar. 
  2. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftraggeber bestmöglich und ohne Verwaltungsaufwand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinere Angebote direkt vor Ort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits- und Geschäftsräume unserer Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werdfen. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden umsichtig und hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.
  3. Zur Sicherung des hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand. 
  4. Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Betrieb klar abgegrenzt und geregelt. Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.

Der Inhaber und Geschäftsführer Andreas Meurs versichert, dass sein Betrieb die vorgenannten Punkte erfüllt und sich stets im Sinne seiner Kunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt. Dafür steht er mit seinem Namen ein und ist daher bereit, seinen Betrieb unangemeldeten Überprüfungen des Einhaltens der Selbstverpflichtung zu unterziehen.

Die Fakten:

Gegründet: 1986
Geschäftsinhaber: Andreas Meurs, Elektrohandwerksmeister
Mitarbeiter: 6
Auszubildende: 1

Köln

Thieboldsgasse 25
50676 Köln

Tel: 0221/318811
Fax: 0221/318838

Bergheim/Frechen

Tel: 02238/9697469

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